Analisis Kualitas dan Konsep Dasar Manajemen Operasional

strategi1. Pendahuluan
  1. Konsep, dasar, tujuan dan ruang lingkup
  2. Milestone perkembangan manajemen operasi
  3. Manajemen operasi dalam e-business environment
  4. Topik-topik utama manajemen operasi abad 21
  5. Manajer produksi: tanggung jawab dan peluang karir
2. Strategi Operasi
  1. Peran strategi operasi dalam pencapaian tujuan perusahaan
  2. Perumusan strategi manajemen operasi
  3. Keputusan strategis manajemen operasi
3. Peramalan 
  1. Konsep dasar dan peran strategis peramalan dalam proses produksi
  2. Komponen dari proses peramalan tingkat permintaan produk/jasa
  3. Model peramalan time series
  4. Model peramalan kausal analisis regresi
  5. Tingkat akurasi metode peramalan yang digunakan
  6. Tantangan/ isu strategis dalam peramalan
4. Perencanaan Kapasitas dan Agregat
  1. Konsep dasar dan peran strategis perencanaan kapasitas dan agregat dalam proses produksi
  2. Strategi perencanaan kapasitas dalam proses produksi
  3. Strategi perencanaan agregat dalan proses produksi
  4. Tantangan/isu strategis perencanaan kapasitas dan agregat dalam proses produksi
5. Desain Barang dan Jasa
  1. Konsep dan desain barang & jasa
  2. Peran strategis desain barang dan jasa
  3. Prosesn desain barang dan jasa
  4. Strategi meningkatkan proses desain barang dan jasa
  5. Pengembangan produk
  6. Tantangan/isu strategis dalam desain barang dan jasa
6. Analisis Break Event Point 
  1. Konsep dasar dan peran strategis analisis break event point proses produksi
  2. Penetuan nilai break event point
7. Analisis Kualitas
  1. Konsep dasar kualitas
  2. Konsep dasar dan peran strategis manajemen kualitas dalam menentukan keunggulan bersaing produk
  3. Konsep manajemen kualitas
  4. Total Kualitas Manajemen / TQM
  5. Tantagan/isu strategis dalam manajemen kualitas
Baca Juga Artikel Terbaru :
Apa itu Manajemen Operasi?

Operations management-OM: Merupakan serangkaian aktivitas yang menciptkan nilai dalan bentuk barang atau jasa dengan mengubah input menjadi output.

Tujuan mempelajari operations management:
  1. Karena merupakan salah satu dari 4 fungsi organisasi yang saling terkait.
  2. Untuk mengetahui bagaimana barang dan jasa di produksi
  3. Memahami apa yang dikerjakan manajer operasi
  4. Bagian kegiatan termahal dalam sebuah organisasi
a. Karakteristik Jasa
  • Tak berwujud
  • Diproduksi dan dikonsumsi secara bersamaan
  • Unik
  • Interaksi pelanggan yang tinggi
  • Definisi produk yang tidak konsisten
  • Terkadang berbasi pengetahuan
  • Penyebaran jasa
  • Kualitas sulit untuk dievaluasi
  • Penjualan kembali merupakan hal yang tidak biasan
b. Karakteristik Barang
  • Berwujud
  • Dapat disimpan
  • Produk serupa dihasilkan
  • Keterlibatan pelanggan yang terbatas dalam proses produksi
  • Produk terstandarisasi
  • Dapat dievaluasi
  • Sering memiliki nilai sisa 
Konsep Dasar Manajemen Opesasional

1. Sistem; 

Mengacu pada sistem tranformasi yang memproduksi barang atau jasa, termasuk didalamnya adalah membuat rancangan dan analisis operasi.

2. Fungsi; 

Manajer operasi bertanggung jawab untuk mengelola depaterment atau fungsi dalam organisasi yang memproduksi barang dan jasa.

3. Keputusan; 

Menyatakan pengambilan keputusan sebagai unsur penting dalam Manajemen Operasional.

Manajemen Operasi dalam E-Business

E-Business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis (baik individual maupun instansi). 

Fungsi E-Bussiness yaitu untuk mensupport bagian dari marketing, produksi, accounting, finance, dan human resource management

Etika, Tanggung Jawab Sosial, dan Keberlangsungan
  • Mengembangkan dan menghasilkan produk yang aman, berkualitas tinggi, dan ramah lingkungan.
  • Melatih, mempertahankan, dan memotivasi karyawan dalam sebuah tempat kerja yang aman
  • Menghargai komitmen-komitmen daripada pemangku kepentingan

0 Response to "Analisis Kualitas dan Konsep Dasar Manajemen Operasional"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel